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宇通59辆路面养护车交付 百余车辆持续助力建设美丽广州

时间:2019/3/4 10:21:05来源:宇通环卫作者:责编:韦伊琳共:755 字点击量


2月22日,广州市天河区城市管理局从宇通环卫购置的59辆3吨路面养护车,已分配给辖区内21个市容环境卫生站,并顺利投入使用,整齐划一的车身涂装成为广州街头一道靓丽的风景线。



此批59辆3吨路面养护车是在2018年12月7日中标,在1月20日抵达广州,如此大规模车辆的中标无疑体现出客户对于宇通环卫品牌、产品质量以及售后服务的肯定和信任。


一直以来,宇通环卫都在秉持“以客户为中心”的理念,为客户创造价值,使客户安全用车,规范操作,减少不必要的故障提高作业效率,售后服务活动包含对车辆进行免费检修和对用车司机集中培训两大部分。



早在去年三月份,广州市天河区城市管理局就从宇通环卫购置了42辆5020路面养护车,为了帮助客户尽快熟悉车辆的操作,在车辆交付后宇通环卫立刻组织售后人员,对天河区21个街道办进行了一对一的上门专项培训。



培训采用理论培训+现场实车讲解+服务站和外服现场点检车辆的全方位、多层次的服务模式,宇通环卫派出专业服务工程师,结合业务为客户宣贯车辆“以养代修”理念,为客户在车辆使用、维护保养、使用注意事项等方面进行了系统培训。



在实操讲解检查过程中,宇通环卫还对客户反馈的问题第一时间给予解决。培训结束后,针对客户所遇到的新问题又进行了走访。一系列细致入微的服务得到了客户的高度评价。



经过系统的培训和实际操作应用,广州市天河区各个环境站的环卫司机们已经可以熟练操控车辆,保障城市环卫工作的正常运行。


宇通环卫一直在打造“顾问式&管家式”服务,贯彻售前咨询、设备生产、方案定制使用、配件供应、金融支持等整个项目生命周期,保障“及时、快捷、有效”地处理客户在任何阶段的意见和反馈。


未来,宇通环卫仍将不断强化环卫技术的升级,以最好的产品和售后服务回报客户的信赖,为全国各地环卫设备升级提供强力保障和支持!


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