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三措共举 哈弗精准聚焦客户需求

2020-2-12 9:19:00 强棒专业车网 田友枫 收藏

近日,《强棒专业车网》从哈弗官方获悉,为了积极应对疫情挑战,全力聚焦特殊时期的客户需求。哈弗于2月10日开启“足不出户,送‘弗’到家 ”系列活动,并通过三大举措,实现足不出户,无忧购车。

三措共举 哈弗精准聚焦客户需求

足不出户线上购车

在抗击疫情的关键时期,为减少客户的不必要外出。哈弗将在天猫以及哈弗智家等平台,陆续通过“全民经纪人”、“一口价直降”形式,开启线上购车活动。活动期间,用户不仅可享受至高24100元的现金直降补贴,更可通过成为购车经纪人享受现金优惠券。此次活动,进一步为客户打造了安全与实惠兼得的无忧购车与用车体验,更体现了哈弗以人为本的人文关怀。

KOL在线答疑 实现在家选车

在这个特殊的假期,线上直播和短视频成为民众主要的看车方式,哈弗关注到这一热点需求,携手抖音、快手举行“线上直销惠”活动。此项活动通过短视频、直播说车等方式向用户对哈弗品牌全系车型进行解说,以此来解答消费者的购车疑惑。

并且,在直播期间,网友可以通过弹幕实时互动,畅快看车、聊车。同时,哈弗经销商将推出专属购车政策、上门试驾、送车上门等线下服务,让广大用户真正实现家中选车。

优享服务 守护客户平安

疫情期间,对于有外出需求的朋友来说,车辆的安全消毒无疑是重中之重。结合疫情期间用户清洁消毒的诉求,哈弗将开展线上优惠服务活动,推出多项维保套餐,引导用户在线预约保养,并配送车内空气杀菌服务,全面保障车主用车安全。同时,哈弗品牌将结合此前推出的“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”,全力满足广大车主的用车需求,用实际行动为用户提供最大限度的应急、关爱服务。

尽管这次战“疫”给车企和经销商带来很多困难,但哈弗坚信,在各方共同努力下,中国终将打赢疫情防控阻击战,中国汽车品牌必将克服挑战勇向前!

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